FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Mit Skonto noch vor dem Ball.

Ansonsten innerhalb von zwei Wochen nach Abschluss unserer Leistungen.

Außschließlich via Banküberweisung

Die Bankverbindung ist auf der Rechnung zu finden.

Ja

Alle Preise sind inklusive Steuern.

Wir stehen vor Einlass bis 00:30 Uhr zu Eurer Verfügung.

Rechtzeitig vor dem Einlass stehen wir bereit und sind bis 00:30 Uhr zu Eurer Verfügung.

Innerhalb von 48 Stunden nach der Veranstaltung.

Wir sind stets bemüht das Beste aus Euren Fotos rauszuholen.

So individuell die Bälle sind, so unterschiedlich kann auch die Dauer der Postproduktion ausfallen.

Um den Prozess zu beschleunigen, wird empfohlen alle benötigten Dateien, wie Musiktracks, eingespielte Videos und Grafiken sobald wie möglich zu übermitteln.

Film und Fotos werden in höchster Qualität auf der Cloud zur Verfügung gestellt.

Eine gratis Film-DVD von Prom Media ist enthalten.

Der Druckvorgang an sich dauert 3-5 Werktage.

Hinzu kommen noch Versand und ein von uns empfohlener Zeitraum für den Auftraggeber, damit alle Dateien bei uns einwandfrei eingehen.
Maximal 3 Wochen.

Außschließlich in CMYK Prozessfarben

Bei Verwendung von Lab oder RGB Farbräumen kann es zu Farbabweichungen kommen.

Ja, Prom Media bietet einen kostenlosen ready-to-print check.

Auf alle notwendigen Änderungen weisen wir gerne hin, allerdings können wir in diesem Fall keine Haftung für grafische oder inhaltliche Fehler übernehmen.

Ihr habt noch weitere Fragen? Kontaktiert uns! Wir sind 24/7 für Euch erreichbar.